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1st Level IT Supporter (w/m)

Südtirol, Bezirk Schwaz, Be... | Anzeigen-ID: 926632
Dieses Jobangebot ist vor 1138 Tagen ausgelaufen

Zur Verstärkung unseres Kundler Teams suchen wir ab sofort einen erfahrenen IT-Supporter (m/w) für den 1st Level Support.

1st Level IT Supporter (w/m)

Deine Aufgaben

- Kundensupport per Telefon und E-Mail
- Kompetente Ansprechperson für internationale Kunden
- Entgegennahme von Störungen, Fragen und Änderungswünschen
- Bearbeiten und Lösen von Anfragen
- Technischer Kundendienst auf Deutsch und Englisch
- Problem- und Fehlerbehebung
- Erfassen und Weiterleiten der Tickets
 

Deine Fähigkeiten

- Ausgezeichnete Kenntnisse der Microsoft Client-Betriebssysteme
- Sehr gute Kenntnisse der Microsoft Office-Produkte 2010 & 2013
- Gute Peripherie-Kenntnisse (Drucker, Scanner, etc.)
- Basis-Know-How im Bereich Netzwerke und Active Directory
- SharePoint-Erfahrung von Vorteil
- 2 bis 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Kundensupport unbedingt erforderlich
- Einschlägige Ausbildung (Lehre, IT-Kurse, HTL) bevorzugt
- Deutsch auf Muttersprache-Niveau sowie sehr gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein B vorteilhaft
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Hohe Kommunikationsfähigkeit
- Teamgeist, Verlässlichkeit, Einsatzbereitschaft

Unser Angebot

Es erwartet dich ein interessanter und abwechslungsreicher Job, in dem du deine Freude am Kundenkontakt mit deiner Leidenschaft für Computer und IT optimal kombinieren kannst. Du bist Teil eines kollegialen und erfahrenen Teams in einem renommierten Unternehmen mit einem ausgezeichneten Betriebsklima. Gute Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden und dynamischen Umfeld sind gegeben.

Für diese Position bieten wir dir ein Brutto-Monatsgehalt ab 2.188,- Euro bei mindestens 3 jähriger einschlägiger Berufserfahrung. Eine Überzahlung bei entsprechenden Qualifikationen ist selbstverständlich möglich.
 
Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung über http://www.pidas.com/offene-stellen oder per E-Mail an jobs@pidas.com !
Firma
PIDAS Österreich GmbH
Adresse
Schmiedlstraße 1
Postleitzahl
8042
Ort
Graz
Telefon
+43 316 41 10 7007
E-Mail
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PIDAS Österreich GmbH

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