Area Technical Manager für Tirol, Vorarlberg und Salzburg (m/w/d)

Für unseren Produktions-, Engineering- und Vertriebsstandort in Sankt Valentin suchen wir einen Area Technical Manager für Westösterreich zur Unterstützung unseres Dealer & Customer Support Teams. Als Area Technical Manager bist Du Marktverantwortliche/r im Bereich Service (After-Sales) für die Händler/innen im Westen von Österreich für die Marken Case IH, Steyr und New Holland.  Deine Haupteinsatzgebiete sind Tirol, Salzburg und Vorarlberg.

Dein Arbeitsort ist dein Wohnort. Wir bieten eine aufregende Position mit Zukunftsperspektive in einem internationalen Unternehmen, bei dem Du Dich beruflich und persönlich weiterentwickeln kannst.

DEIN AUFGABENGEBIET

Du bist direkte/r Unternehmens- und Markenvertreter/in für Händler/innen und Kund/innen in Westösterreich

Du bist als Servicemanager/in für die Bewertung der Fähigkeiten von Händler/innen und Importeur/innen zuständig und arbeitest an der Entwicklung von Serviceaktionsplänen

Du bist für die Implementierung dienstrelevanter Prozesse/Kommunikations- und Netzwerkentwicklungsaktivitäten auf dem Markt: z.B. ASIST/ Wissensmanagement, Händler/innen-Zertifizierung, Techniker/innen-Zertifizierung, etc. zuständig

Du bist verantwortlich für die Kontrolle der Garantieauswertungen (Garantiezahlungen, Garantiekontrolle, Policy Budget) sowie für die Kund/innenzufriedenheit im Gebiet

Du bist für die Qualitätsentwicklung durch NPS (Net Promotor Score), Red Alert Prozessüberwachung, Überwachung von Fleet Monitoring Fahrzeugen verantwortlich

UNSERE ANFORDERUNGEN

Abgeschlossene Ausbildung in den Bereichen Landwirtschaft, Landtechnik, KFZ, Landmaschinen und/oder Baumaschinen, Werkmeister, KFZ Meister

After-Sales-Erfahrung von Vorteil

Sehr gute Englisch– und Deutschkenntnisse

Fähigkeit zur zielgruppengenauen Kommunikation und Präsentation (intern und extern)

Motivierende Persönlichkeit gegenüber Geschäftspartner/innen und Kolleg/innen

Eigenantrieb, Ergebnisorientierung, mit klarem Fokus auf Qualität und Kund/innenzufriedenheit

Selbstständige Arbeitsweise und Flexibilität (für Reisen, saisonale Arbeitsspitzen, …)

Reisebereitschaft (Händler/innen Betreuung vorwiegend in Tirol, Salzburg und Vorarlberg)

Wir bieten eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit und eine Vielzahl außergewöhnlicher Vorteile. Kollektivvertrag Metallindustrie, Gehalt ab € 5.500 brutto (All-In)/Monat (Basis 38,5 Wochenstunden, abhängig von der Qualifikation)

Bitte sende uns deine Unterlagen per E-Mail z.H. Frau Alexandra Binder an:
karriere@cnhind.com