Wir sind ein junges Team an Elektromobilitäts-Experten und der österreichweite Partner für innovative Elektromobilitätslösungen.

2 offene Jobs bei da emobil GmbH

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LEAD SERVICE OPERATIONS (M/W/D)

<p>Als <strong>Lead Service Operations</strong> &uuml;bernehmen Sie die fachliche und disziplinarische Leitung<br /> eines Teams von ca. 7 Mitarbeitenden im technischen Au&szlig;en- und Innendienst. Sie sind<br /> verantwortlich f&uuml;r den reibungslosen operativen Ablauf im Bereich Service f&uuml;r unsere<br /> Ladeinfrastruktur und sichern die Qualit&auml;t unserer Dienstleistungen im Rahmen definierter<br /> SLA (Service Level Agreements) und Wartungen.</p> <p><br /> <strong>IHRE AUFGABEN:</strong><br /> &bull; <strong>F&uuml;hrung und Organisation</strong>:<br /> &middot; Steuerung und Weiterentwicklung des Serviceteams<br /> &middot; Personaleinsatzplanung, Schulungen und Leistungsbewertung<br /> &middot; Schnittstellenmanagement zu anderen Abteilungen (Vertrieb, Einkauf, Buchhaltung)</p> <p>&bull; <strong>Technischer Verantwortungsbereich</strong>:<br /> &middot; Sicherstellung der technischen Betriebsf&auml;higkeit unserer Ladeinfrastruktur<br /> &middot; Koordination und Mitwirkung bei Montagen, Inbetriebnahmen, Wartungen und&nbsp;<br /> St&ouml;rungsbeseitigungen<br /> &middot; Unterst&uuml;tzung bei komplexen Fehleranalysen und technischen Eskalationen<br /> &middot; Planung und Durchf&uuml;hrung von Produkttests und technischen Bewertungen&nbsp;neuer Ladehardware</p> <p>&bull; <strong>Kaufm&auml;nnischer Verantwortungsbereich</strong>:<br /> &middot; Kostenkontrolle und Budgetverantwortung f&uuml;r den Servicebereich<br /> &middot; Erstellung von Serviceangeboten, Leistungsnachweisen und Kalkulationen<br /> &middot; &Uuml;berwachung und Sicherstellung der Einhaltung vertraglich vereinbarter SLA<br /> &middot; Unterst&uuml;tzung bei der Auswahl und Verhandlung mit Dienstleistern und Lieferanten</p> <p>&nbsp;</p> <p><strong>IHRE KOMPETENZEN UND ST&Auml;RKEN:</strong></p> <ul> <li>Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Energietechnik, Wirtschaftsingenieurwesen&nbsp;(z. B. HTL) oder eine vergleichbare technische Qualifikation</li> <li>Mehrj&auml;hrige Berufserfahrung im technischen Serviceumfeld</li> <li>Erfahrung in der F&uuml;hrung von Mitarbeitenden, idealerweise im mittleren Management</li> <li>Fundiertes technisches Verst&auml;ndnis im Bereich Elektrotechnik/Ladeinfrastruktur</li> <li>Ausgepr&auml;gtes Organisationstalent und Hands-on-Mentalit&auml;t</li> <li>Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsst&auml;rke und unternehmerisches Denken</li> <li>Sicherer Umgang mit g&auml;ngigen ERP- und Servicemanagement-Systemen</li> </ul> <p>&nbsp;</p> <p><strong>WIR BEGEISTERN DURCH:</strong></p> <ul> <li>Verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum in einem&nbsp;zukunftsorientierten Umfeld</li> <li>Mitarbeit an innovativen Projekten im Bereich Elektromobilit&auml;t</li> <li>Kurze Entscheidungswege und offene Unternehmenskultur</li> <li>Weiterbildungs- und Entwicklungsm&ouml;glichkeiten</li> <li>Flexible Arbeitszeiten und M&ouml;glichkeit zum Home-Office</li> </ul> <p>&nbsp;</p> <p>Bei <strong><em>da </em>emobil</strong> bieten wir ein wettbewerbsf&auml;higes Gehaltspaket,&nbsp;das &uuml;ber den Anforderungen des Metallkollektivvertrags in &Ouml;sterreich&nbsp;liegt. Wir legen gro&szlig;en Wert auf individuelle Qualifikationen<br /> und Erfahrung. Abh&auml;ngig davon ist eine &Uuml;berzahlung vorgesehen.</p> <p><strong>Klingt nach Ihrer n&auml;chsten Herausforderung</strong>? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!</p> 2025-06-12 Bezirk Innsbruck-Stadt (Innsbruck, Österreich) Dieses Jobangebot wurde vor 4 Tagen veröffentlicht
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BILLING & CUSTOMER SUPPORT SPECIALIST (M/W/D) – E-MOBILITY

<p><strong>IHRE AUFGABEN:</strong></p> <ul> <li>Erstellung und Verwaltung von Abrechnungen f&uuml;r Kund:innen und Partner:innen</li> <li>Kontrolle und Auswertung von Verrechnungsdaten (z. B. Roaming, Ladeprozesse, Kundenverrechnungen)</li> <li>Pflege und Pr&uuml;fung von Vertrags- und Kundendaten in den internen Systemen</li> <li>Unterst&uuml;tzung bei der Optimierung und Qualit&auml;tssicherung von Abrechnungsprozessen&nbsp;(inkl. Plausibilit&auml;tschecks)</li> <li>Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem (1st-Level-Support)</li> <li>Allgemeine Assistenz- und Supportaufgaben inkl. Aufgabenverteilung im Team</li> <li>Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen und Partner:innen</li> <li>Arbeitspensum: ab 30 Stunden/Woche</li> </ul> <p><strong>IHRE KOMPETENZEN UND ST&Auml;RKEN:</strong></p> <ul> <li>Abgeschlossene kaufm&auml;nnische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung&nbsp;(z. B. im Finanz- oder Abrechnungsbereich)</li> <li>Erste Erfahrungen in Verrechnung, Abrechnung oder Finanzanalysen von Vorteil</li> <li>Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel &ndash; Kenntnisse in Power BI sind ein Plus</li> <li>Freude am Kundenkontakt, hohe Kommunikationsf&auml;higkeit und Teamorientierung</li> <li>Affinit&auml;t zu Zahlen sowie eine strukturierte und sorgf&auml;ltige Arbeitsweise</li> </ul> <p><strong>WIR BEGEISTERN DURCH:</strong></p> <ul> <li>Flexible Arbeitszeiten und M&ouml;glichkeit f&uuml;r Home-Office</li> <li>Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit Eigenverantwortung</li> <li>Entwicklungsm&ouml;glichkeiten in einem wachsenden Unternehmen</li> <li>Ein junges, dynamisches Team mit viel Gestaltungsspielraum</li> </ul> <p><span style="font-size:12pt">Wir bieten eine marktkonforme Entlohnung. Abh&auml;ngig&nbsp;von der Qualifikation ist eine &Uuml;berzahlung vorgesehen.</span></p> 2025-05-23 Bezirk Innsbruck-Stadt (Innsbruck, Österreich) Dieses Jobangebot endet in 5 Tagen
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