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Digital Sales Operations Manager (w/m/d) - Salesforce

Bezirk Innsbruck-Land | Anzeigen-ID: 2392907
Dieses Jobangebot ist vor 149 Tagen ausgelaufen
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Für eine Karenzvertretung (24 Monate) suchen wir dich als

Digital Sales Operations Manager (w/m/d) - Salesforce

Du hast ein Verständnis für vernetze Geschäfts- und Kundenprozesse und begleitest gerne deren IT-technische Umsetzung?
#salesforce #crm #digitalsales #marketingcloud #schnittstellen #koordination #umsetzung

Möglicher Arbeitstag

Im Bereich Digital Sales Operations stehen spannende Projekte an. In der Marketing Cloud soll eine neue Customer Journey abgebildet werden. Die entsprechenden Anforderungen hast du bereits mit den unterschiedlichen Abteilungen koordiniert, nun arbeitest du an deren Umsetzung auf technischer Ebene. Ein weiteres Thema, das dich heute beschäftigt, ist die Validierung der Schnittstellen im Zuge unserer ERP-Umstellung. Du nimmst dabei die nötigen Anpassungen an der API vor und dokumentierst diese. Am Nachmittag telefonierst du mit einem Kollegen aus den USA, um die Abbildung des Reparaturprozesses der lokalen Niederlassung in Salesforce zu besprechen. Anschließend erstellst du dafür neue Regeln und Berechtigungen, spielst weitere Daten ins System ein und prüfst diese auf Duplikate. Als zentrale Ansprechperson für Salesforce hilfst du zwischendurch auch einer Kollegin bei einer technischen Frage. Du bist eine motivierte, lernbereite Persönlichkeit und hast Spaß an komplexen Aufgaben an der Schnittstelle zwischen IT und Wirtschaft? Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Profil

  • abgeschlossene Ausbildung, idealerweise an der Schnittstelle IT/Wirtschaft
  • einschlägige Berufserfahrung im Bereich Salesforce sowie im Umgang mit CRM-/ERP-Systemen
  • grundlegende Programmierkenntnisse (idealerweise in HTML, SOQL, Apex, Java)
  • schnelle Auffassungsgabe, analytisches und prozessorientiertes Denken
  • sehr gute kommunikative Fähigkeiten, Team- und Serviceorientierung, Weiterbildungsbereitschaft
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir bieten

  • eine abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgabe in einem internationalen Umfeld
  • die Möglichkeit, Prozesse und Systeme im Bereich Sales Operations proaktiv mitzugestalten
  • ein wertschätzendes und mitarbeiterorientiertes Arbeitsumfeld, das von Werten wie Nachhaltigkeit, Qualität und Innovation geprägt ist
  • ein kollektivvertragliches Mindestgehalt von Euro 3.390,26 brutto/Monat x 14, dein tatsächliches Gehalt (inkl. marktkonformer Überzahlung) richtet sich nach Qualifikation und Erfahrung
  • zahlreiche Mitarbeitervorteile in den Bereichen Arbeitsplatz & Rahmenbedingungen, Essen & Trinken, Gesundheit & Fitness, sowie Vergünstigungen & Sozialleistungen
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