4 offene Jobs bei HELBLING Verlagsgesellschaft m.b.H

HELBLING Verlagsgesellschaft m.b.H

Lernplattform-Manager im Bildungsbereich (m/w/d)

<p><strong>Ihre Aufgaben:</strong></p> <ul> <li>Operative Weiterentwicklung der Lernplattformen</li> <li><span style="font-size:14pt">Kooperative Projektplanung und -abwicklung mit internen und externen Projektteams</span></li> <li>Qualit&auml;tssicherung in Bezug auf Servicequalit&auml;t und Angebotspr&auml;sentation</li> <li>Zust&auml;ndig f&uuml;r einen klaren und schnellen Kommunikationsfluss</li> </ul> <p>&nbsp;</p> <p><strong>Ihr Profil:</strong></p> <ul> <li>Einschl&auml;gige fachliche Ausbildung (Universit&auml;t oder Fachhochschule)</li> <li>Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Management komplexer IT-Projekte</li> <li>Erfahrung in agiler Softwareentwicklung</li> <li>Erfahrung im Bereich UX/UI und interdisziplin&auml;rem Anforderungsmanagement</li> <li>Sicherer Umgang mit Planungs- und Projektmanagement-Tools (z.B. JIRA)</li> <li>Sehr gute Kommunikations- und Moderationsf&auml;higkeiten, Teamplayerin</li> <li>Reisebereitschaft im DACH-Raum</li> <li>Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse</li> </ul> <p>&nbsp;</p> <p><strong>Unser Angebot:</strong></p> <p>Werden Sie Teil eines engagierten Teams mit einem interessanten, abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgabengebiet. Entsprechend Ihrer individuellen Qualifikationen und Vorerfahrungen erhalten Sie ein leistungsorientiertes, &uuml;berkollektivvertragliches Gehalt. (Pflichtangabe kollektivvertragliches Monatsgrundgehalt ab 3.950 Euro brutto).</p> <p>&nbsp;</p> <p><strong>Haben wir Ihr Interesse geweckt?</strong><br /> Dann schicken Sie uns Ihre vollst&auml;ndigen Bewerbungsunterlagen bitte per E-Mail an:</p> <p>karriere@helbling.com</p> 2025-05-07 Tirol + weitere
Bezirk Innsbruck-Stadt
Bezirk Innsbruck-Land
Dieses Jobangebot wurde vor 41 Tagen veröffentlicht
HELBLING Verlagsgesellschaft m.b.H

Customer Support Agent (m/w/d) - Vollzeit

<p><strong>Deine Aufgaben:</strong></p> <ul> <li>Als Teil unseres Kundenservice-Teams unterst&uuml;tzt du unsere Kund:innen bei allen Anliegen rund um digitale Produkte, Online-Lernplattformen und Apps.</li> <li>Gem&auml;&szlig; unserer Standard Operation Procedures (SOPs) bearbeitest du selbstst&auml;ndig Anfragen, die &uuml;ber unsere Support-Hotline, per E-Mail und im Ticket-System einlangen.</li> <li>Du ber&auml;tst Kund:innen zu unseren Unterrichtswerken und digitalen Lehr- und Lernmedien.</li> <li>Gemeldete Fehler auf den Plattformen &uuml;berpr&uuml;fst du sorgf&auml;ltig, bevor du sie an den <em>Customer Service Lead&nbsp;</em>weiterleitest.</li> </ul> <p><strong>Deine Qualifikationen:</strong></p> <ul> <li>Du bist kommunikativ, telefonierst gerne und hast Spa&szlig; daran, anderen weiterzuhelfen.</li> <li>Du bist technisch affin und kannst Anliegen schnell erfassen und l&ouml;sen.</li> <li>Deine schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch ist ausgezeichnet, und du verf&uuml;gst &uuml;ber gute Englischkenntnisse f&uuml;r den gelegentlichen Austausch mit internationalen Teams.</li> <li>Egal, wie du deine F&auml;higkeiten erworben hast &ndash; f&uuml;r uns z&auml;hlt, dass du dein Talent in der Praxis anwenden kannst und gut ins Team passt.</li> </ul> <p><strong>Unser Angebot:</strong></p> <ul> <li>Eine sinnstiftende Aufgabe im Bildungsbereich mit direktem Kund:innenkontakt.</li> <li>Ein junges, engagiertes Team mit starkem Zusammenhalt und echter Wertsch&auml;tzung.</li> <li>38,5 h/Woche mit einem Mindestbruttogehalt von EUR 2.275,- (&Uuml;berzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung m&ouml;glich)</li> <li>Attraktive Zusatzleistungen: Essensbons und ein &Ouml;ffi-Ticket f&uuml;r deinen Arbeitsweg.</li> <li>Angenehmes Arbeitsumfeld mit kostenlosen Getr&auml;nken, frischem Obst und einer Dachterrasse f&uuml;r entspannte Pausen.</li> </ul> <p><strong>Klingt nach dir? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!</strong><br /> Bitte schicke uns deine vollst&auml;ndigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an:<br /> <br /> <strong>HELBLING Verlagsgesellschaft m.b.H.</strong><br /> Eveline Amjad<br /> E-Mail: e.amjad@helbling.com</p> 2025-05-07 Tirol + weitere
Bezirk Innsbruck-Land
Bezirk Innsbruck-Stadt
Dieses Jobangebot wurde vor 41 Tagen veröffentlicht
HELBLING Verlagsgesellschaft m.b.H

Customer Service Lead (m/w/d) mit Schwerpunkt digital

<p><strong>Deine Aufgaben:</strong></p> <ul> <li>Du leitest unser Customer Service Team und stellst in Zusammenarbeit mit unserem Au&szlig;endienst eine erstklassige Betreuung unserer Kund:innen sicher.</li> <li>Als zentrale Ansprechperson f&uuml;r Schulen und Bildungseinrichtungen ber&auml;tst du Lehrkr&auml;fte und Institutionen, insbesondere zu unseren digitalen Unterrichtsmaterialien, Online-Plattformen und Apps.</li> <li>Du entwickelst, pflegst und verantwortest Standard Operating Procedures (SOPs), um eine effiziente und konsistente Servicequalit&auml;t sicherzustellen. Dabei stehst du auch in Kontakt mit unseren Service Leads in Deutschland und der Schweiz.</li> <li>Du analysierst Kundenr&uuml;ckmeldungen, stimmst dich mit dem <em>Sales Lead</em> ab und gibst hilfreiches Feedback oder verifizierte Fehler an die Fachredaktionen bzw. Application Owners der Plattformen weiter.</li> </ul> <p>&nbsp;</p> <p><strong>Dein Profil:</strong></p> <ul> <li>Vertriebliches Geschick liegt dir. Idealerweise verf&uuml;gst du &uuml;ber eine wirtschaftliche und/oder p&auml;dagogische Ausbildung (mindestens auf Bachelor-Niveau), die dir hilft, Marktpotenziale zu erkennen und gemeinsam mit dem Sales Team kundenorientierte Strategien zu entwickeln.</li> <li>Du bist sehr technikaffin, l&ouml;sungsorientiert und begeisterst dich f&uuml;r digitale Bildungsmedien, Lernplattformen und innovative Unterrichtskonzepte.</li> <li>Du bist kontaktfreudig, bringst ausgepr&auml;gte kommunikative F&auml;higkeiten mit und kannst Lehrkr&auml;fte sowie Institutionen kompetent beraten.</li> <li>Deine schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch ist ausgezeichnet, und du verf&uuml;gst &uuml;ber gute Englischkenntnisse f&uuml;r den Austausch mit internationalen Teams.</li> </ul> <p>&nbsp;</p> <p><strong>Das bieten wir dir:</strong></p> <ul> <li>Eine verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum im Bildungsbereich.</li> <li>Ein junges, engagiertes Team mit starkem Zusammenhalt und echter Wertsch&auml;tzung.</li> <li>38,5 h/Woche mit einem Mindestbruttogehalt von <strong>EUR 3.139,-</strong> (&Uuml;berzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung m&ouml;glich).</li> <li>Attraktive Zusatzleistungen: Essensbons und ein &Ouml;ffi-Ticket f&uuml;r deinen Arbeitsweg.</li> <li>Angenehmes Arbeitsumfeld mit kostenlosen Getr&auml;nken, frischem Obst und einer Dachterrasse f&uuml;r entspannte Pausen.</li> </ul> <p>&nbsp;</p> <p><strong>Bereit f&uuml;r den n&auml;chsten Schritt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!</strong></p> <p>Bitte schicke uns deine vollst&auml;ndigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an:</p> <p>karriere@helbling.com</p> 2025-05-07 Tirol + weitere
Bezirk Innsbruck-Stadt
Bezirk Innsbruck-Land
Dieses Jobangebot wurde vor 41 Tagen veröffentlicht
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Senior Marketing-Manager (m/w/d) in Vollzeit

<p><strong>Deine Aufgaben:</strong></p> <ul> <li>Entwicklung, Koordination und Umsetzung ganzheitlicher Marketingkampagnen &uuml;ber verschiedene Kan&auml;le (Print, E-Mail, Website, Social Media, SEO/SEA)</li> <li>Koordination und Planung von Werbematerialien (digital und print)</li> <li>Enge Zusammenarbeit mit Redaktionen, Vertrieb und Gesch&auml;ftsf&uuml;hrung sowie externen Partnern (z. B. Agenturen)</li> <li>Projektmanagement f&uuml;r datengesteuerte Entscheidungsfindungen und &Uuml;berwachung von Kampagnenleistungen</li> <li>Verfassen und Lektorieren von Katalogen, Werbe- und Informationstexten</li> <li>Abstimmungsfunktion innerhalb des Marketing-Teams (z. B. im Bereich Online Marketing und Social Media)</li> <li>Unterst&uuml;tzung bei Marketing-Projekten mit den Teams in Deutschland und der Schweiz</li> </ul> <p><strong>Deine Qualifikationen:</strong></p> <ul> <li>Abgeschlossenes Hochschulstudium (im Bereich Marketing, Medien oder ein anders themenrelevantes Studium)</li> <li>Einschl&auml;gige Berufserfahrung im Marketing &ndash; vorzugsweise in der Verlags- bzw. Medienbranche</li> <li>Erfahrung mit CMS und CRM von Vorteil</li> <li>Sehr gute Kenntnisse in Adobe CC und MS Office</li> <li>Sehr gute Kommunikations- und Teamf&auml;higkeit</li> <li>Sehr gute schriftliche Ausdrucksweise in deutscher Sprache und gute Englischkenntnisse</li> <li>Ein hohes Ma&szlig; an Selbst&auml;ndigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Organisationsgeschick</li> </ul> <p><strong>Unser Angebot:</strong></p> <p>Werde Teil eines engagierten, jungen Teams mit einem interessanten, abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgabengebiet, in dem du Spielraum f&uuml;r die Entwicklung eigener Ideen und deren Umsetzung bekommst. Entsprechend deiner individuellen Qualifikationen und Vorerfahrungen erh&auml;ltst du ein leistungsorientiertes, &uuml;berkollektivvertragliches Gehalt. (Pflichtangabe kollektivvertragliches Monatsgrundgehalt: ab 2.605 Euro brutto)</p> <p><strong>Haben wir dein Interesse geweckt?</strong><br /> Dann schicke uns deine vollst&auml;ndigen Bewerbungsunterlagen bitte per E-Mail an:<br /> <br /> <strong>HELBLING Verlagsgesellschaft m.b.H.</strong><br /> Mag. Florian Klingenschmid<br /> E-Mail: karriere@helbling.com</p> 2025-05-27 Bezirk Innsbruck-Land (Rum, Österreich) + weitere
Bezirk Innsbruck-Stadt (Innsbruck, Österreich)
Dieses Jobangebot wurde vor 21 Tagen veröffentlicht
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