IT-Mitarbeiter/in Service Management Landesgeschäftsstelle Innsbruck

Aufgaben

- Qualifizierte Fehleranalyse, sowie die Störungsbehebung in den Bereichen Infrastruktur und Anwendungen
- Proaktive Überwachung von IT-Services, sowie die Störungsbehebung
- Ticketdokumentation sowie die Erstellung von Wissensartikel
- Unterstützung und Beratung bei Serviceanfragen
- Zusammenarbeit und Kommunikation im Serviceteam sowie mit anderen Expertenteams

Anforderungen

- abgeschlossene Ausbildung mit Schwerpunkt IT (z.B. Lehre, HTL,) und du verfügst bereits über Berufserfahrung,
- gute Kennnisse im Bereich Infrastruktur (Win10, Active-Directory, Netzwerk, Drucker, Citrix, Android, …)
- gute Kennnisse im Bereich Anwendungen (Microsoft 365, ERP-Lösungen, Weblösungen, …)
- Agiles, engagiertes, und eigenverantwortliches Arbeiten in einem modernen Umfeld
- Flexibilität und Teamfähigkeit
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Respektvoller Umgang mit Menschen

Wir bieten

- Mindestgehalt € 2.687,00 Brutto/Monat auf Basis Vollzeit (37 h/W) gemäß SWÖ-KV bei entsprechender facheinschlägiger Qualifikation
- Höhere Entlohnung aufgrund anrechenbarer Vordienstzeiten sowie Zulagen/Zuschläge
- Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einer Menschenrechtsorganisation, die sich für Inklusion einsetzt und gesellschaftliche Verantwortung übernimmt
- Betriebliche Gesundheitsförderung (BGF-Gütesiegel)
- Familienfreundliche Arbeitsbedingungen (Audit Beruf & Familie)
- Bewusstsein für nachhaltigen Ressourceneinsatz (Klimabündnis- und Gemeinwohlökonomie-Partner)
- Partizipative Innovationsmöglichkeiten und Mitgestaltung
- Vielfältige Aus- und Weiterbildungsangebote

Arbeitszeit

37 h/Woche

Einstellung ab

01.06.2024

Bewerbung bis

04.05.2024

Kontaktadresse

Markus Mayrhofer
+43 050 434 0101
m.mayrhofer(at)lebenshilfe.tirol