IT System Engineer (w/m/d), 1st Level Support

Aufgaben

• Führe den technischen User-Support für die Mitarbeiter von BE-terna durch
• Löse selbständig Supportanfragen oder leite Maßnahmen zur Fehlerbehebung ein
• Betreue unsere IT-Infrastruktur und verwalte das IT-Equipment
• Administriere D-A-CH-übergreifend die Mobiltelefonie mit den Anbietern

Anforderungen

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
• Spaß am laufenden Kontakt mit den internen Kunden telefonisch und via Ticketsystem
• Freude daran andere zu unterstützen und Lösungen zu finden
• Hohe Lernbereitschaft, gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Angebot

• Mentoring-Partner während der Einarbeitungsphase
• Einstiegsmöglichkeit in die IT-Branche
• Arbeiten mit den neuesten Technologien
• Fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Feedbackgespräche
• Internationales Arbeitsumfeld

Unsere Projekte sind vielfältig - unser Team ist einzigartig! BE-terna zählt mit 800 Mitarbeitern und 19 Standorten zu den größten europäischen Anbietern von Business-Lösungen. Mit Begeisterung für modernste Softwaretechnologien unterstützen wir unsere Kunden, einfacher und transparenter zu arbeiten. Wir bieten Gestaltungsmöglichkeiten in spannenden Projekten, in denen Teamarbeit großgeschrieben wird.