Kundendienstberater/in KFZ in Telfs/Pfaffenhofen (m, w, d) mit 4-Tages-Woche

🚗 Stellenausschreibung: Kundendienstberater (m/w/d) in KFZ-Werkstatt
📍 Telfs-Pfaffenhofen | 🕒 ab sofort | 📆 Vollzeit | 4-Tages-Woche

Zur Verstärkung unseres Werkstatt-Teams suchen wir eine erfahrene und kommunikative Persönlichkeit als Kundendienstberater (m/w/d). Wenn Sie technisches Know-how mitbringen, Organisationstalent besitzen und den direkten Kundenkontakt schätzen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

🔧 Ihre Aufgaben:

• Persönliche Betreuung und Beratung unserer Werkstattkunden

• Annahme, Planung und Koordination von Werkstattterminen

• Erstellung von Serviceaufträgen und Kostenvoranschlägen

• Kommunikation zwischen Kunden, Werkstatt und Ersatzteillager

• Qualitätssicherung und Endkontrolle der ausgeführten Arbeiten

• Unterstützung bei Garantie- und Kulanzabwicklungen

🛠️ Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im KFZ-Bereich (z. B. KFZ-Mechatroniker, KFZ-Techniker) oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Berufserfahrung im Service oder Kundendienst von Vorteil

• Ausgeprägtes technisches Verständnis rund ums Auto

• Sicheres, freundliches und professionelles Auftreten

• Organisationstalent, Teamfähigkeit und hohe Kundenorientierung

• EDV-Kenntnisse 

• Führerschein B

💼 Wir bieten:

• Einen sicheren und abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem familiären Team

• Moderne Werkstattausstattung und digitale Arbeitsprozesse

• Leistungsgerechte Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten

• Weiterbildung und Schulungen im technischen und kommunikativen Bereich

• Mitarbeiterrabatte 

📩 Jetzt bewerben!