Mitarbeiter Kundendienst (m/w)

Die Liebherr-Werk Telfs GmbH gehört zur internationalen Firmengruppe LIEBHERR und produziert ein breitgefächertes und weltweit erfolgreiches Programm von Planier- und Laderaupen sowie Teleskopladern. Qualität aus Österreich, die überall in der Welt erfolgreich ist.

So interessant wie unsere Produkte sind auch unsere Aufgaben. Zur Verstärkung unserer Teams suchen wir Sie als

Mitarbeiter Kundendienst (m/w)

Ihre Aufgaben

• Erstellung von BI-Reports und Mitarbeit an der Entwicklung von Analysetools
• Durchführung von spezifischen Fehleranalysen sowie Nachverfolgung der Lebensdauer von Komponenten und Maschinen
• Proaktive Unterstützung bei der Erstellung von Serviceprodukten (u.a. Wartungskalkulationen) bereichern Ihr abwechslungsreiches Aufgabenfeld
• Ermittlung der Rahmenbindungen für die Umsetzung von Feldmaßnahmen
• Bearbeitung von Kundenanträgen mit Berücksichtigung von technischen und finanziellen Aspekten
• Die Mitwirkung an der Organisation, der Weiterentwicklung und der Überwachung von Gewährleistungsprozessen runden Ihr breites Aufgabenspektrum ab

Ihre Qualifikationen

• Abgeschlossene höhere technische oder kaufmännische Ausbildung (HAK, HTL oder Bachelorstudium)
• Erste Erfahrung im Bereich Warranty Management (Garantie/ Gewährleistung) sind wünschenswert
• Gutes technisches Wissen bzw. Verständnis
• Gute Deutsch- wie auch Englischkenntnisse
• Gute MS-Office Kenntnisse (insbesondere Excel)
• Begeisterung für Datenanalysen und Kennzahlen (Erfahrung wünschenswert)

Unser Angebot

Wir bieten Ihnen mehr als nur einen Job. Wir schaffen gemeinsam Faszinierendes und bieten ein familiäres Umfeld innerhalb einer weltweit agierenden Firmengruppe. Neben einem sicheren Arbeitsplatz und der Möglichkeit sich beruflich, als auch persönlich weiterzuentwickeln, bieten wir Ihnen u.a.:

• Viel Handlungsspielraum und eine umfangreiche Einarbeitung
• Je nach Position flexible Arbeitszeiten mit Kernzeitelementen
• Fahrkostenzuschuss
• Hauseigenes Betriebsrestaurant inkl. Essenszuschuss
• Kostenfreie Parkplätze

Gehalt abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung (Mindestjahresbruttogehalt lt. Kollektivertrag € 37.555,56/p.a.).

Wir freuen uns über Ihre aussagefähige Online- Bewerbung via www.liebherr.com/Karriere.