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MED-EL ist ein führender Hersteller von innovativen medizinischen Geräten zur Behandlung verschiedener Arten von Hörverlust. Unser breites Produktportfolio bietet Kindern und Erwachsenen in mehr als 100 Ländern eine an ihre spezifischen Bedürfnisse optimal angepasste Hörimplantatlösung. Als international tätiges Unternehmen mit Hauptsitz in Innsbruck beschäftigt MED-EL mehr als 2000 Mitarbeiter weltweit. Zur Unterstützung unseres stetigen Wachstums suchen wir derzeit eine/n:
 

Product Manager Information Systems (m/f)

PM_4_1911

Innsbruck, Österreich



Main Tasks

  • Assess existing processes, identify continuous improvement opportunities focusing on quality, cost and efficiency in line with stated business objectives
  • Support the corporate focus for the expansion of information systems for service strategies, including the management for the implementation of the necessary information technology and quality infrastructure
  • Define service supply processes and assure their integration into the internal systems support, and sales/aftersales operations
  • Design end-to-end global business processes, define KPI’s, data collection, analysis and documentation
  • Collaborate across departments, stakeholders and business partners in order to achieve objectives, standards and facilitate a positive customer service experience

 

Requirements

  • Higher education with specialization in business informatics or related fields
  • Proven project management experience with strong customer and user experience orientation
  • Previous working experience with scrum and lean methodologies required
  • Deep understanding of data management systems in correlation with ERP, CRM and PIM systems
  • Excellent communication skills in English (German is a plus); motivated team-player with an organized and self-reliant approach

 

 

Salary will be determined based on professional experience; the formal minimum salary according to Collective Bargaining Agreement is EUR 37,022.44

 

We offer a challenging opportunity in a multinational work environment with English as our company language. We look forward to receiving your application at jobs.medel.com

 

 

 

 

 

MED-EL Medical Electronics

Headquarters
Fürstenweg 77a
6020 Innsbruck,
Austria
Tel +43 (0) 5 7788 7788
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