CERATIZIT ist eine Hightech-Engineering-Gruppe, spezialisiert auf Werkzeug- und Hartstofftechnologien. Das Privatunternehmen mit Sitz in Mamer, Luxemburg, beschäftigt weltweit über 6.000 Mitarbeiter an 27 Produktionsstätten und über 60 Vertriebsniederlassungen.

Wir suchen ambitionierte, passionierte und zukunftsorientierte Mitarbeiter, die unsere Teams bereichern und zu unserem Erfolg beitragen. Im Gegenzug bieten wir unseren Mitarbeitern die Möglichkeit, ihre Ideen und Karrieren in einer dynamischen und internationalen Gruppe zu entwickeln.

Werden Sie Teil des CERATIZIT-Teams und beginnen Sie Ihre Karriere als:

Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

CERATIZIT AUSTRIA GMBH, Reutte, Österreich

Ihre Aufgaben:

• Sie bearbeiten definierte Kunden und Märkte
• Sie erledigen die Ausschreibung von Angeboten und Aufträgen nach den vorgegebenen Richtlinien
• Sie koordinieren den Informationsfluss zwischen Kunden und den zuständigen Stellen innerhalb der CERATIZIT-Organisation
• Sie klären technische Fragen mit den zuständigen Stellen im Hause ab
• Sie wickeln Reklamationen, Retouren und Gutschriften ab
• Sie warten Kundenstammdaten, Preise und Konditionen in SAP in Abstimmung mit Vertriebs- und CSC-Leitung
• Sie führen die Überwachung und Inventur der Kundenkonsignationsläger durch
• Sie arbeiten bei der Organisation von Kundenbesuchen aktiv mit

Ihr Profil:

• Sie bringen eine fundierte kaufmännische Ausbildung auf Maturaniveau (HAK, HLW o. ä.) mit
• Sie haben ein sehr gutes technisches Verständnis
• Sie besitzen sehr gute Englischkenntnisse; eine weitere Fremdsprache ist von Vorteil
• Sie verfügen über sehr gute PC-Kenntnisse (MS-Office, idealerweise SAP)
• Sie sind selbständig und absolut zuverlässig
• Sie zeichnen sich durch ausgeprägte Organisationsfähigkeit und serviceorientiertes Denken aus
• Sie sind kommunikativ und arbeiten gerne im Team
• Der Umgang mit internen und externen Kunden macht Ihnen Freude
• Belastbarkeit ist eine Ihrer Stärken

Wir bieten:

• Verantwortungsvolle Aufgaben, ein dynamisches Team und ein sehr gutes Betriebsklima
• Einen attraktiven Arbeitsplatz in einem international agierenden Unternehmen
• Eine intensive Einarbeitung und kontinuierliche Weiterentwicklung
• Täglich frische und gesunde Verpflegung
• Wechselnde Bildungsangebote bis hin zu Sportangeboten
• Betriebliche Altersvorsorge und weitere Sozialleistungen

Wir sind in Österreich gesetzlich verpflichtet in jeder Stellenausschreibung ein Mindestentgelt anzugeben. Für diese Position beträgt dies bei Erfüllung der Anforderungen nach Kollektivvertrag Metall (E) mindestens € 36.045,52 pro Jahr bei Vollzeit und 14 Bezügen. Selbstverständlich sind wir bereit, je nach Ihrer Erfahrung und Qualifikation, diesen Wert zu überzahlen und legen das tatsächliche Gehalt und die Einstufung in einem gemeinsamen Gespräch fest.

Sie möchten wirklich etwas bewegen? Dann möchten wir Sie kennenlernen!