1 offener Job bei Software2 GmbH

Software2 GmbH

Implementation Engineer/IT-Berater

<p>Du bist ein erfahrener und ambitionierter Implementation Engineer auf der Suche nach einer neuen Herausforderung?<br /> Mit unseren Produkten verbessern wir den Lernalltag von Millionen Studenten weltweit.<br /> Jetzt brauchen wir Deine Unterst&uuml;tzung &ndash; in entscheidender Position!<br /> Wir suchen eine motivierte und engagierte Pers&ouml;nlichkeit, die unseren Kunden hilft, unsere Technologie erfolgreich zu nutzen.<br /> Jemand, der unsere Kundenprojekte nicht nur &uuml;bernimmt, sondern sie gestaltet. Jemand, der unsere Technologie mit den Zielen unserer Kunden verbindet &ndash; im DACH-Raum und in weiteren Regionen Europas.<br /> Komm an Bord eines ambitionierten Software-Unternehmens und nimm mit Deiner Arbeitsweise von Anfang an direkten Einfluss auf unsere Entscheidungen.<br /> W&auml;hrend Deiner Arbeit kommst du viel herum und entdeckst jede Menge interessante Orte (sofern es die Reisebeschr&auml;nkungen erlauben).</p> <p>Als Self-Learner und eigenverantwortlich agierender Mitarbeiter bekommst Du von Beginn an gro&szlig;e Freiheiten und passt Deinen Workload an Deine pers&ouml;nliche Situation an.</p> <p>Neben den technischen Voraussetzungen f&uuml;r diese Position bist Du ein richtig guter Kommunikator. Mit Deinem souver&auml;nen Auftritt fungierst Du als das Gesicht unseres Unternehmens gegen&uuml;ber Kunden aus verschiedenen Teilen Europas.</p> <p><strong>Die wichtigsten Details:</strong> Es handelt sich um eine Vollzeitstelle, die unser Team in Europa unterst&uuml;tzen soll. In dieser Position berichtest Du an das Software2-Team in M&uuml;nchen (weitere B&uuml;ros existieren im Vereinigten K&ouml;nigreich sowie in den USA).<br /> Flie&szlig;ende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind f&uuml;r diese Position ein Muss!</p> <p><strong>&Uuml;ber Software2</strong></p> <p>Wir sind Software2, ein aufstrebendes EdTech-Unternehmen mit einer Vision:<br /> Wir wollen den Lernalltag von Studenten auf der ganzen Welt verbessern &ndash; mit preisgekr&ouml;nter Technologie, die wir exklusiv auf dem Higher-Ed-Markt einsetzen. Dabei transformieren wir die Art, wie Studenten ihre Software erhalten.<br /> Mehr als 2 Millionen Studenten in Nordamerika und Europa nutzen und sch&auml;tzen unsere Produkte bereits: Weltweit werden &uuml;ber AppsAnywhere derzeit 15 Apps pro Sekunde gelauncht!<br /> In den deutschsprachigen L&auml;ndern und auf dem gesamten europ&auml;ischen Kontinent erobern wir den Higher-Ed-Markt im Sturm - unser Kundenstamm w&auml;chst rasant!<br /> Nun suchen wir einen motivierten Implementation Engineer, der die technischen Aspekte unserer Kundenprojekte erfolgreich umsetzt - in der DACH-Region und dar&uuml;ber hinaus.<br /> K&uuml;rzlich landeten wir bei Techworlds Wahl zum &bdquo;Best Place to Work in Tech&ldquo; auf dem zweiten Platz. Unsere Mitarbeiter f&uuml;hlen sich pudelwohl und wir sind uns sicher, dass es Dir genauso gehen wird. Auf die besondere Atmosph&auml;re in unserem Unternehmen sind wir sehr stolz, daher suchen wir jemanden, der unsere Begeisterung versteht und teilt.</p> <p><strong>Diese Aufgaben erwarten Dich:</strong></p> <ul> <li>Technische Unterst&uuml;tzung der Sales-Abteilung im internationalen Akquiseprozess</li> <li>Vorbereitung, Durchf&uuml;hrung und Nachbereitung von technischen Produktpr&auml;sentationen und Workshops (teils remote, teils vor Ort beim Kunden)</li> <li>Installation von Software2-Anwendungen auf Kundenservern, gem&auml;&szlig; der Erwartungen unserer Kunden</li> <li>Installation und Konfiguration unserer Software f&uuml;r neue Kunden in Europa (EU)</li> <li>Unterst&uuml;tzung des Helpdesk-Teams sowie Remote-T&auml;tigkeiten f&uuml;r Bestandskunden (z.B. Upgrades oder Hilfe bei Problemen)</li> <li>Dokumentation von Design, Implementierung und Prozessen</li> <li>Unterst&uuml;tzung unserer Kunden beim Umgang mit Software2-L&ouml;sungen (Training)</li> <li>Unterst&uuml;tzung unserer Kunden bei der Einrichtung und Anwendung unserer Software mit Cloudpaging</li> <li>Ganzheitliche Unterst&uuml;tzung unserer Kunden auf dem Weg zu einer neuen Art von Higher Education</li> <li>Beantworten von Helpdesk-Tickets und Supportangebot f&uuml;r unsere europ&auml;ischen Kunden</li> <li>Kollaboration mit Software2-Kollegen in den USA, Kanada, dem Vereinigten K&ouml;nigreich und Europa</li> <li>Technische Unterst&uuml;tzung bei Ausschreibungen und Angeboten</li> <li>Installation und Anwendung der Software beim Kunden</li> <li>Durchf&uuml;hrung von Software-Trainingskursen</li> <li>Kundenberatung in Kooperation mit dem Produkt-Management und dem Support-Team</li> <li>Vorverkaufs- und Beratungst&auml;tigkeiten (intern und am jeweiligen Standort)</li> <li>Du agierst als Botschafter f&uuml;r Software2 und repr&auml;sentierst unsere Marke, unser Produkt und unsere Firma - sowohl w&auml;hrend der Implementierung am Kundenstandort als auch in der Remote-Kommunikation mit dem Kunden</li> <li>Mit Service auf h&ouml;chstem Niveau baust Du vertrauensvolle, langfristige Bindungen zu unseren Kunden auf</li> </ul> <p><strong>Diese Eigenschaften bringst Du mit:</strong></p> <ul> <li>Abgeschlossene technische Ausbildung (FH, TU, HTL oder &Auml;quivalent)</li> <li>Hervorragende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen von Vorteil</li> <li>Reisebereitschaft: max. 50% (&uuml;berwiegend in Europa)</li> <li>Ausgepr&auml;gte kommunikative F&auml;higkeiten, Pr&auml;sentations-Skills und kundenorientierte Arbeitsweise</li> <li>Erfahrung in der Konzeption komplexer IT-Infrastrukturl&ouml;sungen</li> <li>Know-How im Bereich Hardware-Plattformen (Server &amp; Storage) und Netzwerke</li> <li>Analytische F&auml;higkeiten, Teamf&auml;higkeit, Projektorientierung</li> <li>Erfahrung im Umgang mit Microsoft Azure oder AWS von Vorteil</li> <li>Unabh&auml;ngiger und verantwortungsbewusster Arbeitsstil sowie Orientierung an Qualit&auml;t und Kundenw&uuml;nschen</li> <li>Du handelst zielstrebig und bist jederzeit bereit, Verantwortung und Initiative zu &uuml;bernehmen</li> <li>Du bist flexibel, widerstandsf&auml;hig und ein echter Teamplayer</li> <li>Ausgepr&auml;gte F&auml;higkeit, komplexe technische Sachverhalte zu verstehen und zu erkl&auml;ren</li> <li>Erfahrung mit Unix/Linux von Vorteil</li> </ul> <p><strong>Was wir Dir bieten</strong></p> <p>Wir sind uns sicher: Der Schl&uuml;ssel zum Erfolg ist die Investition in unsere Mitarbeiter. Deswegen bieten wir Dir Zugang zu hochwertigen Fortbildungsma&szlig;nahmen und unterst&uuml;tzen Dich jederzeit bei Deiner pers&ouml;nlichen Weiterentwicklung.<br /> Denn nur wenn Du w&auml;chst, wachsen auch wir.<br /> Die Rolle als Implementation Engineer bietet Dir Gestaltungsspielraum und die Chance, die Lernerfahrung von Millionen Studenten nachhaltig zu verbessern. Deine Arbeitszeiten passt Du dabei flexibel an Deine pers&ouml;nlichen Umst&auml;nde an.</p> <ul> <li>Inhabergef&uuml;hrte, aufstrebende Firmengruppe mit drei Standorten (Charlotte, USA, Leeds, UK und M&uuml;nchen, DE)</li> <li>Flexible Karriereoptionen und F&ouml;rderung</li> <li>Ein angenehmes Arbeitsklima in einem interkulturellen Team</li> <li>Ein sicherer, moderner und flexibler Arbeitsplatz in einem aufstrebenden Tech-Unternehmen</li> <li>Interessante Reisen durch ganz Europa</li> </ul> <p><strong>Gehalt</strong></p> <p>Je nach Deiner Qualifikationen und Erfahrung bieten wir Dir ein Brutto-Monatsgehalt zwischen 3.000 &euro; und 4.200 &euro; (40 Stunden) sowie einen Firmenwagen.</p> <p><strong>Jetzt bewerben</strong></p> <p>Bitte sende Deine Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf und Anschreiben) per E-Mail an&nbsp;<a href="mailto:careers@software2.com">careers@software2.com</a></p> 2021-08-31 Deutschland, Schweiz, Bunde... | Deutschland Schweiz Dieses Jobangebot endet in 2 Tagen
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