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Randstad Jobs

Technischer Kundenberater Innendienst (m/w/d)

Sie können nicht nur mit Ihrem technischen Verständnis, sondern auch mit Ihrer offenen kommunikativen Art die Menschen in Ihrem Umfeld begeistern? Bestmögliche Kundenberatung und - betreuung hat für Sie oberste Priorität?

Dann haben wir den perfekten Job für Sie.

Ab sofort suchen wir für eines, der marktführendes Handelsunternehmen eine/n

TECHNISCHE/R KUNDENBERATER/IN INNENDIENST (m/w/d).

IHRE AUFGABEN

  • Telefonische Kundenberatung und Verkauf von Elektroinstallationsmaterial
  • Beantwortung von Kundenanfragen über Telefon, per E-Mail oder Chat
  • Angebotserstellung, sowie Angebotsnachverfolgung und Auftragserfassung
  • Anfrage, Preispflege und Bestellabwicklung von Sonderartikeln
  • Nachverfolgung von offenen Bestellungen bzw. Rückstandsartikeln
  • Technische Projektabwicklung und Preisgestaltung bei Ausschreibungen von Konzernen und/oder Kommunen
  • Monitoring des Kundenkaufverhaltens und Ausschöpfung des Marktpotentials bei den definierten Fokus-Kunden (Share of Wallet)
  • Retourenabwicklung und Reklamationsbearbeitung inklusive Erstellung von Gutschriften in enger Abstimmung mit Vertriebsaußendienst und Zentrallager
  • Teilnahme an Trainingsmaßnahmen zu technischen Innovationen und zur persönlichen Entwicklung

IHRE QUALIFIKATIONEN

  • Abgeschlossene Ausbildung als Elektriker/Elektromonteur/-techniker
  • Gute Kommunikationsfähigkeit, gute Deutschkenntnisse und hohe Kundenorientierung
  • Digitale Skills und sehr gute Microsoft Office Kenntnisse (v.a. Excel)
  • Organisationsgeschick, schnelle Auffassungsgabe und Stressresistenz Verlässlicher Teamplayer mit selbständiger und lösungsorientierter Arbeitsweise, sowie den Willen, ständig Neues zu erlernen

WIR BIETEN

  • Verantwortungsvolle und herausfordernde Aufgabe in einem dynamischen, innovativen, aber auch bodenständigen Team
  • Langfristige Fixanstellung in einem äußerst renommierten und erfolgreichen Unternehmen
  • Umfassendes Einschulungsprogramm sowie die Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung mit langfristigen Karriereperspektiven
  • Vorteile eines international agierenden Konzerns

Für die ausgeschriebene Position ist ein Mindestbruttogehalt von € 2.500 € brutto pro Monat vorgesehen. Wir bieten eine marktkonforme Überzahlung abhängig von Qualifikation und Erfahrung.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Randstad Austria GmbH
Egger-Lienz-Straße 10/1, 6020 Innsbruck

 

Arbeitsort Bezirk Innsbruck-Stadt
Kategorie Handel (Einzel- bzw. Großhandel)
Aktivierungsdatum 22.04.2021
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