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Technischer Support Spezialist:in Elektrisch - Services (m/w/d)

Bezirk Schwaz (Jenbach, Austria)
Dieses Jobangebot ist vor 583 Tagen ausgelaufen Anzeigen-ID: 2480302

Nachhaltig, bezahlbar, zuverlässig. Was wäre, wenn Energieversorgung all das gleichzeitig sein könnte? Mit seinen Produktmarken Jenbacher und Waukesha sowie der digitalen Plattform myPlant bietet INNIO in mehr als 100 Ländern Energielösungen für heute und morgen und verbessert dabei die Lebensqualität unzähliger Menschen. Du willst mit deiner Arbeit etwas bewirken? Für unsere Services Abteilung suchen wir eine:n Technischer Support Spezialist:in Elektrisch - Services (m/w/d). Werde jetzt Teil unseres Teams!

Was INNIO bietet
:

  • Eine innovative und internationale Arbeitsumgebung
  • Flexible Arbeitszeiten (je nach Position und Rolle)
  • Health We Care Programm - einschließlich Betriebssport-Aktivitäten
  • Umzugskostenunterstützung für neue Mitarbeiter:innen in Übereinstimmung mit den Richtlinien
  • Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel - Bahnhof in unmittelbarer Nähe
  • Unterstützung der Transportkosten in Übereinstimmung mit unseren Richtlinien
  • Eine der besten Kantinen in der Gegend mit gesunden und abwechslungsreichen Mahlzeiten
  • Attraktive Lage im Herzen der Alpen, die verschiedene Outdoor-Sport- und andere Freizeitmöglichkeiten bietet
  • Für seine herausragenden Leistungen im Bereich Nachhaltigkeit hat EcoVadis INNIO 2022 mit einer Goldmedaille ausgezeichnet.

Für seine herausragenden Leistungen im Bereich Nachhaltigkeit hat EcoVadis INNIO 2022 mit einer Goldmedaille ausgezeichnet.

Weitere Informationen findest Du auf der Website von INNIO unter . Folge INNIO auf Twitter und LinkedIn.


Deine Verantwortlichkeiten:

  • Umfassende Störungsannahme und unmittelbare Behebung durch Remote-Intervention bzw. Erstellen von Aufträgen zur Behebung durch Techniker:innen vor Ort
  • Dokumentation einer klar definierten und strukturierten Problembeschreibung unter Berücksichtigung der Kunden:innen und Techniker:innen Sicht zur weiteren Fehlerbehebung und systematische Aufbereitung und Sammlung von Daten über auftauchende Probleme (Quality Tool)
  • Übernahme der Verantwortung vom ersten Kundenkontakt bis zum Abschluss der Störungsbehebung und proaktive Zusammenarbeit mit allen zu involvierenden Teams und Expert:innen
  • Mitarbeit bei der Inbetriebnahme von Anlagen und bei Servicearbeiten im Feld, um Praxisnähe zu gewährleisten  
  • Proaktive Unterstützung beim Monitoring von spezifischen Anlagen
  • Organisation von Arbeitsaufträgen außerhalb der normalen Geschäftszeiten, Koordination von Servicetechniker:innen in der Rufbereitschaft und Teilnahme an Schicht- und Bereitschaftsdienst
  • Aufzeigen von Schulungsbedarf für Service Techniker:innen und Technical Support zur Gewährleistung eines stets aktuellen Wissenstands über Produkte, Systeme und Prozesse

Dein Profil: 

  • Abgeschlossene Ausbildung (Lehre, HTL o.Ä) im elektrotechnischen bzw. mechatronischen Bereich
  • Mehrjährige Erfahrung in den Bereichen Inbetriebnahme und/oder Betrieb & Wartung von Anlagen
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, Problemlösungskompetenz und klare Sicht auf notwendige Prioritätensetzung im Sinne des Kundenproblems
  • Fähigkeit technische Zusammenhänge im Gespräch transparent und verständlich zu vermitteln 
  • Sehr gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeit sowie ein hohes Maß an Belastbarkeit & Flexibilität
  • Fundierte Kenntnisse und Einhaltung der EHS Regeln
  • Reisebereitschaft (ca. 30% im Jahr)
  • Sehr gute Deutsch und gute Englisch Kenntnisse 
  • Mehrjährige Erfahrung mit Jenbacher Gasmotoren von Vorteil (vollständiger Training-Record zu Jenbacher Produkten: FTA, FTB, CT1, CT2)​
  • Arbeitsbewilligung in Österreich ist für diese Position Voraussetzung (Nicht-EU-Bürger: bitte der Bewerbung beilegen)

Das Grundgehalt für diese Position setzt sich aus dem in Österreich gesetzlich vorgeschriebenen Mindestgehalt von EUR 3.093,91 brutto pro Monat (x 14) und aus einer Überzahlung in Abhängigkeit von Ihren Qualifikationen und Erfahrungen zusammen. 

Arbeitsort Bezirk Schwaz (Jenbach, Austria)
Kategorie Elektrotechnik, Energietechnik
Aktivierungsdatum 02.08.2022
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Kontakt

INNIO Jenbacher GmbH & Co OG.

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Mitarbeitervorteile
medical-care.svg Betriebsarzt
public-transport.svg Verkehrs-
anbindung
free-parking.svg Parkplatz
healthcare.svg Gesundheits-
vorsorge
snacks.svg Snacks
sports-fitness.svg Sport / Fitness
childcare.svg Kinder-
betreuung
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