TECHNISCHE:R SUPPORTMITARBEITER:IN INNENDIENST – ELEKTROTECHNIK (M/W/D)

Als Technische:r Supportmitarbeiter:in (m/w/d) im Innendienst unterstützen Sie unsere Kund:innen bei technischen Fragen rund um unsere elektrotechnischen Produkte und Lösungen. Sie sind erste Ansprechperson bei technischen Problemstellungen und tragen durch Ihre Expertise maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und technischen Weiterentwicklung unserer Services bei.

IHRE AUFGABEN:

• Telefonischer und schriftlicher technischer Support für Kund:innen und Servicetechniker:innen
• Diagnose und Analyse technischer Störungen sowie Lösungsfindung
• Reklamationsbearbeitung sowie technische Begleitung von Kundenprojekten

IHRE KOMPETENZEN:

• Abgeschlossene elektrotechnische Berufsausbildung (z. B. Elektronik, Mechatronik, Elektrotechnik, Industrieelektrik) oder vergleichbare Qualifikation, HTL
• Berufserfahrung im technischen Support oder Service von Vorteil
• Sicherer Umgang mit IT-Systemen, MS-Office-Kenntnisse
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und kundenorientierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse wünschenswert

WIR BIETEN:

• Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
• Strukturierte Einarbeitung und schulungsorientierte Weiterentwicklung
• Abwechslungsreiche Aufgaben in einem technologisch anspruchsvollen Umfeld
• Moderne Arbeitsumgebung und kollegiales Team
• Entwicklungsperspektiven im technischen Bereich

Jetzt bewerben! Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin.

Bei da emobil bieten wir ein wettbewerbsfähiges Gehaltspaket, das über den Anforderungen des Metallkollektivvertrags in Österreich liegt. Wir legen großen Wert auf individuelle Qualifikationen und Erfahrung. Abhängig davon ist eine Überzahlung vorgesehen.